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Eufy RoboVac 11SRoboVac 11S spinning in circlesRoboVac 11S spinning in circles 에러 원인과 수리 방법

제품 정보Eufy
브랜드
Eufy
모델
RoboVac 11S
에러코드
RoboVac 11S spinning in circles
필요 부품
Eufy RoboVac 11S cliff sensor board
A/S 전화
1666-8470
Eufy RoboVac 11S

에러 코드: RoboVac 11S spinning in circles

이 증상은 대부분 Eufy RoboVac 11S가 바닥에 낭떠러지가 있다고 착각하면서 발생합니다.

RoboVac 11S RoboVac 11S spinning in circles 수리 방법

  1. 1

    제자리에서 빙글빙글 도는 현상 때문에 당황하셨죠?

  2. 2

    보통 센서 문제이거나 바퀴에 이물질이 낀 경우인데, 11S 모델은 특히 바닥의 추락 방지 센서(Cliff Sensor) 오염이 주범인 경우가 정말 많습니다.

  3. 3

    가장 먼저 해보실 일은 간단한 청소입니다.

  4. 4

    로봇청소기를 뒤집어보면 범퍼 근처에 4개의 작은 센서가 보일 거예요.

  5. 5

    면봉에 알코올을 살짝 묻혀서 이 센서들의 먼지를 깨끗하게 닦아내 주세요.

  6. 6

    이 과정만으로도 해결되는 경우가 태반입니다.

  7. 7

    만약 청소 후에도 증상이 똑같다면, 센서 모듈 자체가 고장 났을 가능성이 큽니다.

  8. 8

    다행히 부품은 직구 사이트에서 쉽게 구할 수 있는데요.

  9. 9

    '추락 방지 센서 모듈'을 검색하시면 되고, 가격은 개당 약 1만 원에서 2만 원 내외(약 8~15달러)라 큰 부담 없이 수리 가능합니다.

  10. 10

    센서 모듈 교체는 하판 나사만 풀면 누구나 할 수 있는 수준이니 센터 방문 전에 꼭 직접 시도해보세요.

  11. 11

    이제 다시 똑똑한 청소기로 되돌려 놓을 시간입니다!

Eufy RoboVac 11S 수리 참고 이미지 2
Eufy RoboVac 11S 수리 참고 이미지 3

수리에 필요한 것

Eufy RoboVac 11S cliff sensor board

이 수리에 쓰는 부품
Eufy RoboVac 11S cliff sensor board

바꾸기 전에 빼서 청소하고 다시 끼워 보세요. 그래도 에러가 같으면 이 부품을 갈아야 합니다.

자주 묻는 질문

Eufy RoboVac 11S RoboVac 11S spinning in circles는 무슨 에러인가요?

이 증상은 대부분 Eufy RoboVac 11S가 바닥에 낭떠러지가 있다고 착각하면서 발생합니다.

직접 수리가 어려운가요?

위 단계는 드라이버 등 기본 공구로 대부분 20~40분 안에 마칠 수 있습니다. 분해가 부담스럽다면 아래 공식 A/S 센터로 접수하는 방법도 있습니다.

어떤 부품이 필요한가요?

Eufy RoboVac 11S cliff sensor board이(가) 필요합니다. 알리익스프레스·쿠팡 등에서 호환 부품을 구매할 수 있으며, 보통 1만 원~5만 원 선에서 해결됩니다.

Eufy 공식 A/S는 어떻게 받나요?

유피(앙커코리아) AS. 카카오톡 @anker 채널로 빠른 문의 가능. 보증기간 1년, 배터리 6개월. 전화: 1666-8470

A/S 센터 정보

Eufy공식 고객 지원

유피(앙커코리아) AS. 카카오톡 @anker 채널로 빠른 문의 가능. 보증기간 1년, 배터리 6개월.

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1666-8470

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@anker

Eufy 다른 수리 가이드

Eufy RoboVac 11S RoboVac 11S spinning in circles — English Fix Guide

  1. 1

    When your RoboVac 11S starts spinning in circles, it's usually confused by a faulty or dirty cliff sensor, making it think there's a drop where there isn't.

  2. 2

    While sometimes it's a sticky wheel, the cliff sensors are a more frequent culprit on these models.

  3. 3

    Give all four cliff sensors on the bottom a good clean with a Q-tip.

  4. 4

    If it keeps happening, one of those little cliff sensor boards has probably failed and needs swapping out; they're cheap, around $8-15 per sensor module.