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LG CordZero R9not returning to docknot returning to dock 에러 원인과 수리 방법

제품 정보LG
브랜드
LG
모델
CordZero R9
에러코드
not returning to dock
필요 부품
LG CordZero R9 IR dock sensor
A/S 전화
1544-7777
LG CordZero R9

에러 코드: not returning to dock

이 증상은 대부분 로봇청소기가 충전 스테이션을 제대로 인식하지 못할 때 발생합니다.

CordZero R9 not returning to dock 수리 방법

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    LG 코드제로 R9이 도킹 스테이션으로 돌아가지 않고 방황한다면, 당황하지 마시고 아래 순서대로 점검해 보세요.

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    가장 흔한 원인은 센서나 접점의 오염입니다.

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    R9 전면부의 적외선 수신 센서나 충전 스테이션의 금속 접점 부위에 먼지가 쌓이면 신호를 수신하지 못합니다.

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    이럴 땐 부드러운 천에 알코올을 살짝 묻혀 양쪽 표면을 꼼꼼히 닦아주세요.

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    생각보다 먼지 한 겹 때문에 인식이 안 되는 경우가 정말 많거든요.

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    만약 청소를 마친 뒤에도 증상이 동일하다면 적외선 수신 모듈 자체가 고장 났을 가능성이 큽니다.

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    이 경우 부품을 직접 교체해야 하는데요.

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    알리익스프레스 등에서 '적외선 수신 모듈'을 검색해 구매하시면 됩니다.

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    대략 4만 원에서 5만 6천 원(약 30~40달러) 정도면 부품을 구할 수 있습니다.

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    교체는 드라이버만 있으면 가능할 정도로 난이도가 높지 않으니, 서비스센터 예약 대기 시간이 길다면 직접 도전해 보시는 것도 추천합니다.

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    깔끔하게 닦는 것만으로도 해결되는 경우가 많으니 꼭 먼저 시도해 보세요!

LG CordZero R9 수리 참고 이미지 2
LG CordZero R9 수리 참고 이미지 3

수리에 필요한 것

LG CordZero R9 IR dock sensor

이 수리에 쓰는 부품
LG CordZero R9 IR dock sensor

바꾸기 전에 빼서 청소하고 다시 끼워 보세요. 그래도 에러가 같으면 이 부품을 갈아야 합니다.

자주 묻는 질문

LG CordZero R9 not returning to dock는 무슨 에러인가요?

이 증상은 대부분 로봇청소기가 충전 스테이션을 제대로 인식하지 못할 때 발생합니다.

직접 수리가 어려운가요?

위 단계는 드라이버 등 기본 공구로 대부분 20~40분 안에 마칠 수 있습니다. 분해가 부담스럽다면 아래 공식 A/S 센터로 접수하는 방법도 있습니다.

어떤 부품이 필요한가요?

LG CordZero R9 IR dock sensor이(가) 필요합니다. 알리익스프레스·쿠팡 등에서 호환 부품을 구매할 수 있으며, 보통 1만 원~5만 원 선에서 해결됩니다.

LG 공식 A/S는 어떻게 받나요?

LG전자 서비스센터 전국 400개 이상. LG 씽큐 앱에서 온라인 접수 시 방문 예약 없이 출장 수리 가능. 코드제로 A9S 등 무선청소기도 동일 번호로 접수. 전화: 1544-7777

A/S 센터 정보

LG공식 고객 지원

LG전자 서비스센터 전국 400개 이상. LG 씽큐 앱에서 온라인 접수 시 방문 예약 없이 출장 수리 가능. 코드제로 A9S 등 무선청소기도 동일 번호로 접수.

한국 고객센터

1544-7777

연중무휴 24시간

LG 다른 수리 가이드

LG CordZero R9 not returning to dock — English Fix Guide

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    When the R9 refuses to dock, the IR receiver sensor on the front or the charging contacts on the base are likely dirty.

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    Clean both surfaces with isopropyl alcohol.

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    If it still fails, the IR receiver module might be damaged; replacements cost around $30-40.