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Eufy RoboVac 11SRoboVac 11S not chargingRoboVac 11S not charging 에러 원인과 수리 방법

제품 정보Eufy
브랜드
Eufy
모델
RoboVac 11S
에러코드
RoboVac 11S not charging
필요 부품
Eufy RoboVac 11S battery
A/S 전화
1666-8470
Eufy RoboVac 11S

에러 코드: RoboVac 11S not charging

로보박 11S 충전이 안 되는 문제는 대부분 배터리 접촉 불량이거나 배터리 자체 수명이 다했을 때 발생합니다.

RoboVac 11S RoboVac 11S not charging 수리 방법

  1. 1

    먼저 로봇과 충전 크래들의 접촉부를 마른 천이나 지우개로 깨끗하게 닦아주세요.

  2. 2

    충전 크래들에 전원이 제대로 들어오는지 확인하시고요.

  3. 3

    그래도 안 된다면 배터리 교체가 필요할 수 있는데, 알리나 국내 쇼핑몰에서 2~3만원대에 호환 배터리를 구할 수 있습니다.

Eufy RoboVac 11S 수리 참고 이미지 2
Eufy RoboVac 11S 수리 참고 이미지 3

수리에 필요한 것

Eufy RoboVac 11S battery

이 수리에 쓰는 부품
Eufy RoboVac 11S battery

바꾸기 전에 빼서 청소하고 다시 끼워 보세요. 그래도 에러가 같으면 이 부품을 갈아야 합니다.

자주 묻는 질문

Eufy RoboVac 11S RoboVac 11S not charging는 무슨 에러인가요?

로보박 11S 충전이 안 되는 문제는 대부분 배터리 접촉 불량이거나 배터리 자체 수명이 다했을 때 발생합니다.

직접 수리가 어려운가요?

위 단계는 드라이버 등 기본 공구로 대부분 20~40분 안에 마칠 수 있습니다. 분해가 부담스럽다면 아래 공식 A/S 센터로 접수하는 방법도 있습니다.

어떤 부품이 필요한가요?

Eufy RoboVac 11S battery이(가) 필요합니다. 알리익스프레스·쿠팡 등에서 호환 부품을 구매할 수 있으며, 보통 1만 원~5만 원 선에서 해결됩니다.

Eufy 공식 A/S는 어떻게 받나요?

유피(앙커코리아) AS. 카카오톡 @anker 채널로 빠른 문의 가능. 보증기간 1년, 배터리 6개월. 전화: 1666-8470

A/S 센터 정보

Eufy공식 고객 지원

유피(앙커코리아) AS. 카카오톡 @anker 채널로 빠른 문의 가능. 보증기간 1년, 배터리 6개월.

한국 고객센터

1666-8470

평일 09:00~17:00

KakaoTalk

@anker

Eufy 다른 수리 가이드

Eufy RoboVac 11S RoboVac 11S not charging — English Fix Guide

  1. 1

    This usually means the battery isn't making good contact with the charging contacts or the battery itself has degraded.

  2. 2

    First, clean both the contacts on the robot and the charging base with a dry cloth or a pencil eraser.

  3. 3

    Make sure the charging base is plugged in and has power.

  4. 4

    If it still won't charge, the battery likely needs replacing.

  5. 5

    These are commonly available as aftermarket Li-ion packs for $20-30.